Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ex' De Rue olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumaya özen gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve bilgilerinizle ilgili haklarınızı açıklamaktadır.

 

1. Topladığımız Bilgiler

  • Kişisel Bilgiler:
    Web sitemizle (www.exderue.com) etkileşimde bulunduğunuzda veya sipariş verdiğinizde, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, kargo ve fatura adresleriniz ile ödeme bilgileriniz gibi kişisel detayları toplayabiliriz.

  • Kullanım Verileri:
    Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve gezinme aktiviteniz (ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre vb.) gibi belirli verileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler, kullanıcı davranışlarını anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

  • Çerezler ve İzleme Teknolojileri:
    Deneyiminizi geliştirmek, web sitesi trafiğini analiz etmek ve pazarlama amaçları için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanabiliriz. Çerezlerin kullanımını tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

 

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Sipariş İşleme ve Yerine Getirme:
    Kişisel bilgileriniz, siparişlerinizi işleme koymak ve teslim etmek, sipariş onayları göndermek ve satın almanızın durumu hakkında sizi bilgilendirmek için kullanılır.

  • İletişim:
    İletişim bilgilerinizi, siparişinizle ilgili sizinle iletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak ve güncellemeler veya promosyon teklifleri sunmak için kullanırız (gerektiğinde onayınızla).

  • Web Sitesi İyileştirme:
    Kullanım verileri ve geri bildirimler, web sitemizin işlevselliğini ve içeriğini optimize etmemize yardımcı olur.

  • Yasal Uyumluluk:
    Bilgilerinizi yasal yükümlülüklere uymak ve Hizmet Şartlarımızı uygulamak için kullanabiliriz.

 

3. Bilgilerinizin Paylaşılması

  • Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları:
    Kişisel bilgilerinizi, işlemlerinizi tamamlamak ve teslimatı yönetmek amacıyla ödeme işlemcileri ve kargo ortakları (örn., Yurtiçi Kargo) gibi güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

  • Yasal Gereklilikler:
    Bilgileriniz, yasaların gerektirdiği durumlarda veya mahkeme kararı gibi geçerli bir yasal talebe yanıt olarak açıklanabilir.

 

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imhadan korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu güvenlik önlemlerine rağmen, internet üzerinden hiçbir veri iletimi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

 

5. Haklarınız

Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, güncelleme veya silme.

  • Kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı geri çekme (bu, bazı hizmetleri kullanma yeteneğinizi etkileyebilir).

  • Kişisel verilerinizin taşınabilir bir formatta kopyasını talep etme.

Bu hakları kullanmak için lütfen sales@exderue.com adresinden bizimle iletişime geçin.

 

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçları yerine getirmek veya yasal gerekliliklere uymak için gerekli olan süre boyunca saklarız. Bilgilerinize artık ihtiyaç duyulmadığında, güvenli bir şekilde silinecek veya anonimleştirilecektir.

 

7. Uluslararası Veri Transferleri

Hizmetlerimize Türkiye dışından erişiyorsanız, bilgilerinizin Türkiye'ye aktarılabileceğini ve veri koruma önlemlerinin bulunduğu Türkiye'de işlenebileceğini lütfen unutmayın. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu transferi kabul ettiğinizi gösterir.

 

8. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Güncellenmiş sürüm, güncellenmiş bir "Yürürlük Tarihi" ile belirtilecek ve web sitemizde yayınlanacaktır. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

 

9. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

  • Ticari Unvan: EX' DE RUE

  • E-posta: sales@exderue.com

  • Fiziksel Adres: Vezirçiftliği Mah. Yeni Gölcük Yolu, 41140 Başiskele / Kocaeli, Türkiye

  • Vergi Numarası: 9540938990